Misafir masası agent’ı: gece de yanıt verir
Site sohbeti ve e-posta sorularını sizin bilgilerinizden yanıtlar. İlk mesajında AI olduğunu söyler.
TetikleyiciSohbet: “Kahvaltı dahil mi?”
- list_faqs()Kahvaltı 07:30–10:30 terastaOtomatik
- reply_guest()Yanıt gönderildi; AI olduğu belirtildiOtomatik
SonuçRutin soru anında yanıtlandı.
Ne yapar
- SSS, oda bilgileri ve müsaitlikten yanıt
- Fiyatı yalnızca motorun gösterdiği gibi söyler
- Bilmediğini uydurmaz, ekibe sorar
- Şikâyette sizi uyarır
Neyi size sorar
- Fiyat, iade ve iptal yanıtları
Nasıl ölçülür
- Yanıtlanan soru sayısı
- Sohbetten rezervasyona dönüşüm
- SEO agent’ıAI-01 · Arama görünürlüğüSayfaları dizinde ve sırada tutar.
- İçerik agent’ıAI-02 · Sayfa ve yazılarOtel metinlerini yazar ve günceller.
- Rezervasyon agent’ıAI-03 · Misafir yazışmasıMisafiri karşılar, değişikliği bildirir.
- Yorum agent’ıAI-04 · Google yorumlarıRıza veren misafirden yorum ister.
- Misafir masası agent’ıAI-05 · Sohbet ve e-postaMisafir sorularını 7/24 yanıtlar.
Yetki kuralları kodda, agent’ın elinde değil
Tanımlı araçlar
Agent yalnızca yetkilendirilmiş araçları kullanır; veritabanına, e-postaya ya da internete doğrudan dokunamaz.
Otel kimliği enjekte edilir
Başka bir otelin verisine erişim teknik olarak imkânsızdır.
Üç deneme kuralı
Bir iş üç kez başarısız olursa durur ve operasyon agent’ı bir olay kaydı açar.
Her mesaj imzalı
Agent’ın yazdığı her mesaj AI imzası taşır. AI olduğunu gizleyen agent yoktur.
Kurucu oteller arasına katılın.
İlk 3–6 ay sınırlı sayıda otelle çalışıyoruz. Otelinizi kısaca anlatın; uygunsa kurucumuz sizinle iletişime geçer.